Det mange spillere overser hos DittBrand, er at kontoen må være verifisert før det første uttaket kan behandles. Det vanligste feilgrepet er å sette inn penger med en gang, uten å ha klargjort dokumentene som bekrefter identitet og adresse. Da blir uttaket stående fast akkurat når du vil ta ut gevinsten.

Tilbudet ved første innskudd og hvordan du aktiverer det

DittBrand gir nye spillere et velkomsttilbud knyttet til det første innskuddet. Tilbudet aktiveres når du registrerer konto og gjør din første innbetaling. Du trenger ikke skrive inn noen egen kode, men du må velge tilbudet før innskuddet bekreftes. Har du allerede satt inn penger uten å velge det, kan det ikke legges til i etterkant.

Vilkårene forteller hvor mange ganger omsetningskravet må oppfylles før gevinster fra tilbudet kan tas ut. Kravet gjelder bare midler du vinner med bonusen, ikke dine egne innskuddte penger. Spill med lav innsatsandel teller mindre mot kravet enn andre spill. Les derfor gjennom hvilke spill som bidrar fullt ut før du begynner å spille.

Noen spill kan være helt utelukket fra omsetningen mens tilbudet er aktivt. Hvis du spiller dem, teller innsatsen din ikke med i det hele tatt. Du bør derfor bestemme deg for hvilke spill du vil bruke til å oppfylle kravet, før du starter. Slik unngår du å bruke tid på innsats som ikke gir fremgang.

Det finnes også en tidsgrense for hvor lenge tilbudet er gyldig etter aktivering. Når fristen går ut, forsvinner bonusmidlene og eventuelle gevinster knyttet til dem. Du kan følge med på hvor mye som gjenstår av omsetningskravet inne på kontoen. Sett av tid til å spille jevnlig i perioden, så rekker du å fullføre.

Et bitcoin casino kan i tillegg ha egne regler for innskudd gjort med kryptovaluta. Disse reglene står i vilkårene for tilbudet og gjelder i tillegg til de vanlige betingelsene. Sjekk hvilke innskuddsmetoder som kvalifiserer før du betaler inn, så slipper du å miste tilbudet. Ved tvil kan du kontakte kundestøtten og spørre før du setter inn penger.

Slik regnes omsetningskravet ut

Tabellen under viser et regneeksempel med runde tall, ikke DittBrands faktiske vilkår. Eksempelet skal bare vise hvordan du selv kan regne ut hva som gjenstår.

Trinn Hva du gjør Eksempelverdi
1 Noter bonusbeløpet du fikk 1000
2 Finn omsetningskravet i vilkårene 10x
3 Gang bonusbeløpet med kravet 1000 x 10 = 10 000
4 Trekk fra innsats som allerede er godskrevet 10 000 – 2500 = 7500
5 Beløpet som gjenstår å spille for 7500

Formelen er enkel: bonusbeløp ganger omsetningskrav gir total innsats du må spille for. I eksempelet blir det ti ganger beløpet. Trekk deretter fra den innsatsen som allerede er godskrevet. Da ser du hvor mye som gjenstår. Tallet er illustrativt og sier ingenting om DittBrands satser.

Ikke alle spill bidrar med samme andel av innsatsen. Et spill med lav bidragsandel krever mer spilling enn et spill med full andel. Du bør derfor velge spill bevisst mens kravet er aktivt. Slik blir veien til et uttak kortere.

Innsats fra egne penger teller normalt ikke med i omsetningen. Bare innsats knyttet til bonusmidlene regnes med. Hold derfor oversikt over hvilke midler du spiller med til enhver tid. En enkel notatbok eller et regneark er nok.

Har du fått flere tilbud samtidig, gjelder ofte hvert krav for seg. Da må du oppfylle begge før noe kan tas ut. Vent med å aktivere et nytt tilbud til det første er fullført. Det gir færre krav å holde styr på.

Når kravet er oppfylt, frigjøres gevinstene til uttak. Du kan da be om uttak på vanlig måte. Hvis du ber om uttak før kravet er fullført, kan bonusen bli trukket tilbake. Sjekk derfor fremdriften før du sender forespørselen.

Sjekkliste før du registrerer deg

Bruk denne listen før du oppretter konto, så er du klar når du vil gjøre ditt første innskudd i et bitcoin casino.

  • Ha gyldig legitimasjon med bilde klar. Du trenger den til verifiseringen, og den må vise samme navn som du oppgir.
  • Finn et dokument som viser adressen din. Det kan være en regning eller et kontoutdrag, og navnet må stemme med legitimasjonen.
  • Bestem deg for hvilken kryptovaluta du vil bruke. Noter hvilken lommebokadresse du skal betale til, så du ikke blander nettverk.
  • Les gjennom vilkårene for velkomsttilbudet. Noter omsetningskravet og fristen, slik at du vet hva som gjelder.
  • Sett et budsjett for hvor mye du vil sette inn. Hold deg til beløpet uansett hvordan spillingen går.
  • Sjekk at du har stabil nettilgang på telefonen eller datamaskinen. Spillingen foregår i nettleseren, så du trenger ingen nedlasting.
  • Lag en sterk og unik passord til kontoen. Ta vare på det på et sikkert sted, og del det aldri med andre.

Når listen er krysset av, er det lite som kan stoppe deg i registreringen. Da gjenstår bare å fylle ut skjemaet og bekrefte e-postadressen din.

Registrering og verifisering steg for steg

Registreringen tar noen minutter, og verifiseringen kan du gjøre like etterpå.

  1. Åpne nettsiden i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Du trenger ingen egen app, fordi alt foregår i nettleseren.
  2. Velg registrering og fyll inn e-postadresse, navn og fødselsdato. Bruk de samme opplysningene som står i legitimasjonen din.
  3. Lag et passord og godkjenn vilkårene. Passordet bør være langt og inneholde både tall og tegn.
  4. Bekreft e-postadressen via lenken du får tilsendt. Uten denne bekreftelsen er kontoen ikke aktiv.
  5. Gå til verifiseringen og last opp bilde av legitimasjonen din. Sørg for at hele dokumentet er synlig og skarpt.
  6. Last opp adressebeviset i samme seksjon. Dokumentet må være nytt nok til å vise nåværende adresse.
  7. Vent på at verifiseringen blir godkjent før du ber om uttak. Du kan spille og sette inn penger mens du venter på svaret.

Er et dokument avvist, får du vanligvis beskjed om hva som må rettes opp. Last opp et nytt bilde med bedre lys og send det inn på nytt. De fleste problemer skyldes at bildet er uskarpt eller at navnet ikke stemmer helt.

Innskudd og uttak i praksis

Både innskudd og uttak gjøres fra kontosiden, og du bør bruke samme lommebok for begge.

  1. Logg inn og åpne innskuddssiden. Velg kryptovalutaen du vil bruke, og noter adressen du skal betale til.
  2. Kontroller at nettverket stemmer med lommeboken din. Feil nettverk kan gjøre at pengene forsvinner.
  3. Send beløpet fra lommeboken din til adressen du fikk oppgitt. Vent på at overføringen blir bekreftet i nettverket.
  4. Se at saldoen oppdateres på kontoen. Det kan ta litt tid før overføringen er registrert.
  5. Når du vil ta ut, åpner du uttakssiden og oppgir beløpet. Velg samme valuta og lommebok som du brukte ved innskudd.
  6. Bekreft forespørselen og følg med på statusen på kontosiden. Er kontoen verifisert, går behandlingen videre uten ekstra spørsmål.
  7. Hvis du får en melding om manglende opplysninger, svarer du direkte til kundestøtten. Det er vanligvis det som skal til for å komme videre.

Ved uttak bør du kontrollere lommebokadressen én ekstra gang før du bekrefter. En feilskrevet adresse kan ikke rettes opp i ettertid. Hos Bitcoin Casino app finner du innskudds- og uttaksvalgene på kontosiden etter innlogging.

Når et uttak tar for lang tid

Et uttak som ikke dukker opp som forventet, skyldes ofte noe du selv kan sjekke først.

  1. Åpne kontosiden og se på statusen for forespørselen. Der står det om den er under behandling eller fullført.
  2. Sjekk om verifiseringen er fullført. Ufullstendig verifisering er en vanlig grunn til at et uttak blir stående.
  3. Kontroller at lommebokadressen du oppga, er riktig. Er den feil, må du kontakte kundestøtten med en gang.
  4. Vent litt og se om transaksjonen dukker opp i lommeboken din. Nettverksbekreftelser kan ta tid.
  5. Ta kontakt med kundestøtten via chat eller e-post hvis statusen ikke endrer seg. Oppgi brukernavn og hvilket uttak det gjelder.
  6. Legg ved skjermbilde av forespørselen og av lommeboken din. Det gjør det lettere for støtten å finne saken.
  7. Følg opp saken i samme tråd til du har fått svar. Unngå å sende flere nye henvendelser om samme sak.

De fleste forsinkelser løses når verifiseringen er komplett og adressen er riktig. Har du sendt inn alt, er det bare å vente på svar fra støtten. Du kan følge med på statusen i mellomtiden.

Spilling i nettleseren på mobil

DittBrand krever ingen nedlasting, og du spiller direkte i nettleseren på telefonen. Det betyr at du slipper å installere noe, og at du alltid bruker den nyeste versjonen av siden. Oppdater nettleseren din jevnlig for å unngå feil i spill og innlogging.

Logg inn på samme måte som på datamaskinen, og bruk gjerne en sikker tilkobling. Unngå å logge inn på offentlige nettverk der andre kan se skjermen din. Pass også på at du skriver adressen for hånd i stedet for å følge ukjente lenker.

Ofte stilte spørsmål

Må jeg laste ned noe for å spille?

Nei, spillingen foregår i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Du trenger ingen egen app for å komme i gang. Alt du gjør, skjer på nettsiden etter innlogging. Det gjør det også enkelt å bytte mellom enheter.

Kan jeg ta ut penger før verifiseringen er ferdig?

Du kan sende inn en forespørsel, men den blir ikke behandlet før kontoen er verifisert. Last derfor opp dokumentene så tidlig som mulig. Da slipper du å vente når du først vil ta ut gevinsten. Verifiseringen gjøres én gang for kontoen.

Hvordan vet jeg hvor mye av omsetningskravet som gjenstår?

Fremdriften vises som oftest under bonussiden på kontoen. Der ser du hvor mye innsats som er godskrevet så langt. Regn gjerne etter med formelen bonus ganger krav. Da får du et tydelig bilde av hva som gjenstår.

Hva skjer hvis jeg bruker feil nettverk ved innskudd?

Da kan pengene bli borte, og de kan ikke hentes tilbake. Kontroller derfor nettverket nøye før du sender. Ved tvil kan du spørre kundestøtten før du betaler inn. Det tar bare et minutt og sparer deg for mye bry.

Kan jeg spille med kryptovaluta i et bitcoin online casino uten ekstra kostnader?

Overføringer i nettverket kan ha egne gebyrer som ikke styres av spillstedet. Sjekk hva lommeboken din tar før du sender. Selv små gebyrer kan bli merkbare hvis du overfører ofte. Samle gjerne overføringene i stedet for å sende mange små beløp.

Hvem kontakter jeg hvis et uttak står fast?

Bruk chatten eller e-postadressen som er oppgitt på nettsiden. Oppgi brukernavn og hvilket uttak saken gjelder. Legg ved skjermbilde av statusen og av lommeboken. Da kan støtten finne saken raskt og gi deg et svar.

Kryss av sjekklisten og fullfør verifiseringen før du setter inn penger. Da er kontoen klar når du vil ta ut gevinsten.